株式会社9
宮本由佳
〒1070062
東京都港区南青山2-2-15
ショップ営業：年中無休
カスタマー対応/発送対応の定休日：土日祝（年末年始/GW/夏季休暇についてはSHOPABOUTでお知らせいたします）
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：ＰＡＹＩＤ（あと払い決済）、クレジットカード、キャリア決済がご利用頂けます。
【商品譲渡の時期】
売買契約が終結時となります
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
ご注文後の流れは以下の通りです。
1.ご注文 ▶
2.海外倉庫に商品が到着▶
3.海外倉庫にて商品の検品 ▶
4.発送 ▶
5.発送通知▶
6.商品到着▶
【発送通知の目安】
ご入金後、1-4週間前後で発送致します。
発送が完了した時に通知され、発送通知より5日前後で到着予定となり、配送日指定/お時間指定は承れません。
（混雑時/運送会社のスケジュールで変動する場合がございます）
1.海外倉庫にて商品の配送となます。
（一部商品は国内倉庫より発送させていただく場合がございます）
2.ご入金後、約1-4週間でBASE発送通知をさせていただきます。
3.おまとめご購入いただいた場合、商品毎に別送させていただく場合がございます。
その場合一部の商品の追跡番号が通知されるため、すべての商品の追跡番号が必要な場合は事前にショップへ直接お問合せください。
【世界情勢の影響/災害/天候の影響/通関、または配送業者の長期休業による配送遅延について】
世界情勢の影響/災害/天候の影響/通関、または配送業者の長期休業が理由で発送の遅延をする場合はキャンセルはできません。
最大ご入金後8週間以上上記の理由で発送出来ない場合はご返金にてご対応いたします。
【キャンセルについて】
ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは致しかねます。
【不良品の返品/交換について】
1.サイズ変更、カラー、イメージが違う（モデル着用画像はイメージ写真となりますので必ず実寸をご確認の上お求めください）などのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
メーカー毎にサイズの標準が異なりますので必ずメジャーで測ってサイズをご確認ください。
2.お客様がご利用のデバイス環境により商品の画像イメージが実物と色合いが異なる場合がございます。
3.海外製の商品をお取り扱いしていますので検品の基準が日本基準に満たさないもの、模様や柄の位置が違うなどがございます。
海外の基準に適しているものは返品、交換対象外とさせていただきます。海外商品の検品基準が気になる方はご購入をお控えください。
4.お荷物がお手元に届きましたら、必ず到着日より3日以内に商品をご確認いただき到着日を含む3日以内にショップへご連絡ください。
到着日を含む4日以上経過した商品につきましてはご返品やご交換のご対応が出来兼ねます。ご返品やご交換のご対応につきましては誠意をもってご対応させていただきますのでご安心ください。
また、以下の場合は『返品』をお受けできませんので、ご理解の上お求めください
1.イメージ違いによるもの（ブラウザ環境による色味の違いなど）
2.お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
3.到着後4日以上経過した商品
4.着用した痕跡がある商品、お直しや洗濯、水通し等をした商品
5.海外基準の検品に合格したもの（多少の糸のほつれや糸の後始末の基準などは海外メーカーさんの検品基準に準じます）
6.福袋の商品
7.事前連絡なしにご返送された商品
5.海外の検品基準で合格になる具体的な例は以下の通りです。
1.軽微なほつれ（1.5cm以内）
2.ボタンやボタンカラーの違い/ボタン外れ/ボタンの傷
3.ステッチ(糸）のカラー違い
4.ボタンをつける際の印のため色がついている（お洗濯で取れます）
5.3mm以内の染色による色付
6.染色や製造による匂い
7.３mm以内の色落ち
8.パンツ、スカート等のボトムスのボタン穴がない(海外では元々穴が空いていない状態でメーカー様が製造してる場合があります）（切り込みが甘い場合は縫い目の部分のみを少しだけハサミ等で切りご利用ください）
9.個体差による柄の位置の違い
10.軽微なほつれ（裁断をお願いします）
11.製品によっては数㎝サイズ表記よりズレが生じる場合があります
12.靴の糊付けが靴裏についている／糊付けが付着している（5mm以内）
13.タグや洋服についているブランドのロゴやマークなどが異なる(生産途中で変更になることがございます）
14.個体差による生地の模様の位置の違い
15.着用時の商品破損によるもの
16.ミシン糸が残っている場合（ハサミで切ってご利用ください、製品は問題ございません）
17.クラッシュデザインのクラッシュ部分の個体差
18.海外製品は衣類によっては生産時の特有の匂いがあるもの
神経質な方は海外製品のお取り扱いのみとなっていますので、お買い物をお控えください。
【不良品の返品/交換の手順】
商品到着日を含む3日以内のご対応となります。
以下5つの情報を添えてショップへご連絡ください。
1.ご注文者様のお名前：
2.注文ＩＤ：
3.欠陥内容：
4.欠陥箇所がわかる写真：
5.商品全体の写真：
※画像が不明確なものは再度撮影をお願いしたり、対応出来兼ねる場合がございます。
4日以上日数が経過した場合/不良箇所がわからない写真などの理由により事実確認ができない場合は対応できません。
お手数ですが、上記を記載の上ご連絡ください
※交換のご対応をさせていただきます。交換時には商品をご用意するまでにお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。